RÉSOLUTION À DISTANCE D’UNE NON-CONFORMITÉ
CONTEXTE
Dans le cadre du suivi de ses rejets, une usine de production s’est équipée de notre solution e-Water Efficiency (eWE) et est accompagnée par l’un de nos ingénieurs en génie des procédés pour le suivi des données.
MÉTHODE
Dans le cadre de l’accompagnement mené par AQUASSAY, le site bénéficie de :
– L’accès à e-Water Efficiency, qui embarque une expertise-métier, pour le suivi des données pertinentes du site,
– Un ingénieur en génie des procédés dédié au suivi des rejets du site.
INGÉNIEUR DÉDIÉ
NON-CONFORMITÉ DÉTECTÉE
Une non-conformité est détectée, grâce à eWE, en sortie de site, sur le paramètre ‘‘potentiel d’oxydo– réduction’’. La collaboration avec les équipes du site à permis d’identifier un ordre de fabrication corrélé au dépassement de potentiel redox.
Pour remédier à ce dépassement, le pilotage de l’unité de neutralisation avant rejet a été modifié : la règle de dosage du produit chimique de neutralisation a été ajustée pour cette opération.
Aucune non-conformité n’a été observée depuis cette modification.
SOLUTION DE PILOTAGE SIMPLE
SEMAINES POUR CORRIGER
Entre la détection de la non-conformité et sa résolution, seulement 2 semaines se sont écoulées.
Cette réactivité a été possible grâce à la collaboration étroite entre les équipes du site et celles d’AQUASSAY et à l’utilisation d’eWE pour le suivi à distance du site.